Zoom Không Nhận Webcam? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố

Đảm bảo rằng nút quay video Webcam đang không bị tắt. Nếu có một đường gạch chéo màu đỏ trên nút này, tức là nó đang bị tắt tiếng.

Bước 2: Zoom cho phép bạn chọn Webcam và Micro mà bạn muốn sử dụng. Nếu chọn sai hoặc các thiết bị đó đã lỗi thời, nó sẽ không hoạt động. Hãy đảm bảo rằng webcam của bạn là một trong số những webcam được Zoom chấp nhận.

Bước 1: Xem trình duyệt của bạn và đóng bất kỳ trang nào có thể đang sử dụng webcam như Facebook, Skype, v.v.

Bước 2: Đóng các ứng dụng desktop như Slack, Skype, Facetime, PhotoBooth, v.v. có thể đang sử dụng webcam.

Bước 3: Đóng và mở lại Zoom và xem giải pháp này đã khắc phục được sự cố chưa.

Mac Bước 1: Truy cập "Trình tìm kiếm" và tìm "Zoom".

Mac Bước 2: Khi bạn tìm thấy Zoom, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng và nhấn "Chuyển vào thùng rác." Thao tác này sẽ gỡ cài đặt ứng dụng.

Windows Bước 1: Bấm "Bắt đầu", -> "Tất cả ứng dụng". Tìm ứng dụng "Zoom". Nhấp chuột phải vào Ứng dụng và nhấn "Gỡ cài đặt".

Windows Bước 2: Tìm ứng dụng "Zoom". Nhấp chuột phải vào ứng dụng và nhấn "Gỡ cài đặt".

Mac và Windows: Tiếp theo, chỉ cần truy cập trang Tải xuống của Zoom và tải xuống lại Ứng dụng. Sau khi bạn đăng nhập, hãy xác minh xem webcam của bạn có hoạt động bình thường trong ứng dụng hay không. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp khả thi tiếp theo.

Mac Bước 1: Đi tới "Tùy chọn hệ thống" -> "Quyền riêng tư và bảo mật".

Mac Bước 2: Nhấp vào "Máy ảnh". Tìm biểu tượng "Zoom" và đánh dấu vào ô bên cạnh.

Windows 10 Bước 1: Đi tới "Cài đặt Windows" -> "Quyền riêng tư".

Windows Bước 2: Nhấp vào "Máy ảnh" và chọn "quyền truy cập máy ảnh cho thiết bị này" và "cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn".

Windows Bước 3: Cuộn xuống danh sách ứng dụng và gạt nút "Cho phép ứng dụng máy tính để bàn sử dụng máy ảnh" để chuyển thành "BẬT".

IOS Bước 1: Từ màn hình chính, nhấn vào "Cài đặt".

IOS Bước 2: Cuộn xuống và nhấn vào "Quyền riêng tư".

IOS Bước 3: Cuộn xuống và nhấn vào "Máy ảnh".

IOS Bước 4: Tìm Biểu tượng "Zoom" và bật tab bên cạnh (sẽ hiển thị màu xanh lá cây nếu đã bật).

Android Bước 1: Mở "Cài đặt".

Android Bước 2: Đi tới "Ứng dụng và thông báo"

Android Bước 3: Sau đó đi tới "Quyền"

Android Bước 4: Tìm ứng dụng Zoom và nhấp vào để xem chi tiết về ứng dụng.

Android Bước 5: Nhấp vào "Quyền"

Android Bước 6: Cuộn xuống khu vực máy ảnh và đảm bảo công tắc bật tắt được chuyển sang bên phải và hiển thị màu xanh lam.